Персонал

В Пермском Центре развития местных сообществ и добровольческих инициатив "Помоги советом" работают пять уникальных сотрудников:

1. Директор ЦРМСДИ "Помоги советом": Егоров Константин Борисович

2. Заместитель директора по работе с добровольцами и тренерским составом: Шетцель Наталья

3. Администратор обращений: Сапожникова Мария

4. Юрист: ЦРМСДИ "Помоги советом": Терёхин Андрей

5. IT-специалист: Лебедев Даниил

Основное правило работы сотрудников - индивидуальный подход к каждому посетителю. Характер проблем, с которыми горожане обращаются в центр, различен. Чаще всего посетители обращаются с просьбой помочь в решении различного рода юридических вопросов.

Придя в Центр, посетитель, в первую очередь, излагает свою проблему администратору обращений. Далее, после того как проблема четко сформулирована, обработана, составлен ее паспорт, администратор перенаправляет посетителя к другому специалисту Центра. Кроме того, задача администратора обращений - первая психологическая помощь в случае необходимости. Мария является компетентным специалистом внимательным и отзывчивым собеседником.

Задача юриста Центра - консультирование посетителей по любым юридическим вопросам. Андрей закончил юридический факультет Пермского государственного университета и является высококвалифицированным специалистом. Андрей имеет большой опыт работы по специальности (см. резюме). Кроме того, благодаря высокому профессионализму, Андрей может абстрагироваться от языка юридических терминов (довольно сложного для понимания) и доступно объяснить посетителю "на его языке" возможные пути разрешения проблемы.

В задачи специалиста по информационным технологиям (IT-специалиста) входит работа по созданию паспорта Пермского региона (большого аналитического труда, освещающего различные стороны социальной действительности). Также в его функции входит создание информационных баз данных для осуществления оперативной работы Центра, обновление этих баз и работа в них по поиску информации. Даниил имеет огромный опыт работы в сфере информационных технологий, в организации разнообразных презентаций, фестивалей современного искусства, выставок, лекций и семинаров (см. резюме).

Главной целью заместителя директора по работе с добровольческим и тренерским составом является организация обучения добровольцев по направлениям деятельности Центра, привлечение высококвалифицированных специалистов для проведения тренингов, семинаров, "круглых столов", постоянное пополнение добровольческого ресурса. Также заместитель директора координирует работу по участию Центра в различных городских и областных мероприятиях, программах, проектах. Наталья имеет большой опыт работы в сфере молодёжной политики, что позволяет ей максимально быстро налаживать контакт со всеми добровольцами.

Директор ЦРМС "Помоги советом" занимается координацией деятельности всех сотрудников Центра, разработкой планов и стратегии развития организации

-Разрабатыавет систему комплексной оценки работников и результатов их деятельности

-Ведет прием и консультирование населения

-Определяет потребность ЦИИП в оборудовании, информационных средствах и других ресурсов

-Осуществляет взаимодействие с административными органами, государственными и общественными организациями